Datenschutz

Diese Seite ist ein Ratgeber- und Übersichtsangebot rund um Realz Casino. Sie finden hier Einschätzungen, Erklärungen zu Abläufen und Hinweise darauf, worauf Sie vor einer Anmeldung achten sollten. Wir betreiben kein Casino, eröffnen keine Spielerkonten und verwalten kein Guthaben. Entsprechend gibt es hier keine Einzahlungen, keine Auszahlungen und keine Spielhistorie, die wir speichern könnten.

Alles, was mit Identitätsprüfung, Zahlungswegen und Spielerkonto zusammenhängt, liegt beim jeweiligen Anbieter. Für deutsche Nutzer sind dort typische Verfahren wie Giropay, Sofort oder eine Debitkarte üblich – was genau gilt, prüfen Sie bitte auf der offiziellen Seite des Anbieters, denn Angaben dazu ändern sich. Bei uns laufen diese Daten nicht auf und werden auch nicht weitergegeben.

Verarbeitet werden hier technische Informationen, die beim Aufruf einer Webseite nun einmal anfallen, sowie alles, was Sie uns freiwillig schreiben. Die folgenden Abschnitte beantworten die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Der Inhalt richtet sich an volljährige Leserinnen und Leser, die Alterskennzeichnung lautet 18+.

Was sehe ich, wenn ich eine Seite öffne?

Beim Aufruf überträgt Ihr Browser automatisch bestimmte Angaben an den Server: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Datei, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die übertragene Datenmenge. Diese Protokolle brauchen wir, damit Seiten ausgeliefert werden, der Betrieb stabil bleibt und Angriffe oder Fehler erkannt werden können.

Eine Zusammenführung mit anderen Quellen findet nicht statt, und wir bauen daraus keine Werbeprofile. Es gibt kein Login und kein Nutzerkonto, also auch keine Sitzung, die über den einzelnen Abruf hinaus gespeichert würde. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

Die Serverprotokolle liegen bei unserem Hosting-Dienstleister, der weisungsgebunden für uns arbeitet und die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden darf. Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert, jedenfalls sobald sie für die Fehlersuche nicht mehr benötigt werden.

Verkaufen Sie meine Daten?

Nein. Es gibt keinen Verkauf, keine Vermietung und keinen Tausch von Nutzerdaten gegen Geld, gegen Reichweite oder gegen Bonusaktionen. Wir geben keine Adressen an Datenhändler weiter, und es kauft auch niemand bei uns Listen mit E-Mail-Adressen.

Weitergegeben wird nur, was technisch oder rechtlich notwendig ist: an Dienstleister, die Seitenauslieferung oder E-Mail-Versand übernehmen und vertraglich gebunden sind, sowie an Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Wird ein Anspruch gegen uns geltend gemacht, können Daten zur Rechtsverteidigung genutzt werden.

Was wir nicht haben, können wir auch nicht verkaufen: Zahlungsdaten, Ausweiskopien oder Angaben zu Einzahlungen liegen ausschließlich beim Casino-Anbieter. Wenn Sie von uns auf eine andere Seite wechseln, gelten dort die Regeln des jeweiligen Anbieters – dafür sind wir nicht verantwortlich.

Wie funktionieren Cookies hier?

Wir halten es kurz: Gesetzt werden nur Cookies und vergleichbare Speichertechniken, die für den Betrieb nötig sind, etwa um Ihre Sprachwahl oder den Stand Ihrer Einwilligung zu merken. Eigene Werbe- oder Reichweiten-Cookies setzen wir nicht ein. Sollten künftig Statistikfunktionen dazukommen, dann nur mit Ihrer Einwilligung über den Hinweisbanner, und Sie können sie jederzeit widerrufen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Möglich ist auch, einzelne Anbieter auszunehmen oder den Speicher beim Schließen des Fensters leeren zu lassen. Danach kann es passieren, dass eine Spracheinstellung zurückgesetzt wird oder Anzeigevorlieben verloren gehen – mehr ändert sich dadurch nicht.

Falls an einer Stelle doch einmal fremde Inhalte eingebettet sind, etwa ein Video oder eine Karte, weisen wir an der betreffenden Stelle darauf hin. Solche Inhalte können beim Laden Cookies des jeweiligen Anbieters auslösen, auch wenn bei uns selbst nichts gespeichert wird.

Was passiert, wenn ich Ihnen eine E-Mail schreibe?

Schreiben Sie an [email protected], erhalten wir Ihre Absenderadresse, den Inhalt der Nachricht und die technischen Angaben, die beim Versand mitgeschickt werden. Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihnen zu antworten. Eine Aufnahme in einen Newsletter oder eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Nach Abschluss der Korrespondenz löschen wir die Nachricht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Prüfen Sie bitte, was Sie mitschicken: Ausweiskopien, Karten- oder Kontodaten und Screenshots von Zahlungsvorgängen brauchen wir nicht, und wir können sie nicht prüfen. Fragen zu Konto, Verifizierung oder Auszahlung gehören direkt an den Support des Anbieters.

Bitte beachten Sie außerdem, dass unverschlüsselte E-Mail den Weg über mehrere Stationen nimmt. Für sehr sensible Angaben ist das kein passender Kanal – auch das ist ein Grund, warum wir Sie bitten, uns keine Dokumente zu senden.

Wie beantrage ich Auskunft oder Löschung?

Eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Betreff Datenschutz genügt. Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Widersprechen können Sie außerdem einer Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

Realistisch betrachtet ist die Auskunft bei uns überschaubar: Kontodaten gibt es nicht, und bei den Protokolldaten lässt sich oft nur bestätigen, welche Zugriffe unter einer IP-Adresse geloggt wurden. Löschen wir, bleiben nur die Angaben, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes beschweren.

Wenn es Ihnen nicht um Daten, sondern um Spielerschutz geht, finden Sie die passenden Hinweise an anderer Stelle dieser Seite. Für Fragen zum Datenschutz bleibt der Weg über die genannte E-Mail der einzige Kontakt, den wir für dieses Angebot anbieten.